Widerrufsrecht

Widerruf & Rückgabe

Widerrufsrecht (14 Tage)

Du hast das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter (der nicht der Beförderer ist) die Waren erhalten hat.

Widerruf ausüben (ohne Formular)

Um deinen Widerruf auszuüben, genügt eine E-Mail an uns. Bitte gib dabei unbedingt deine Bestellnummer und deinen vollständigen Namen an.

Kontakt:
E-Mail: elira.nouvelle@gmail.com
Telefon/WhatsApp: +49 178 4010604

Ausschluss vom Widerruf / keine Rücksendung

Vom Widerruf ausgeschlossen sind:

• Personalisierte Schmuckstücke (z. B. Gravuren oder individuell angefertigte Produkte)

• Ohrringe (aus Hygienegründen), sobald die Versiegelung/Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde oder die Ware getragen/angetestet wurde

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Rücksendung

Du hast die Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf unterrichtet hast, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendest.

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.